Transferencia bancaria
Con estos pasos se podrá realizar el pago de tu compra:
- Solicita el número de cuenta de Moon Dreams: Antes de hacer la transferencia, asegúrate de tener los datos bancarios completos y correctos, como el nombre del titular de la cuenta y número de cuenta.
- Accede a tu cuenta bancaria en línea: Inicia sesión en tu cuenta bancaria a través de la página web o la aplicación móvil de tu banco.
- Selecciona la opción de transferencia bancaria: Una vez que estés dentro de tu cuenta, busca la opción de "transferencia".
- Ingresa los datos de la cuenta de Moon Dreams: Completa todos los campos requeridos para la transferencia, incluyendo el nombre del titular de la cuenta y el número de cuenta.
- Ingresa el monto a transferir: Específica el monto exacto que deseas transferir. Verifica que sea correcto antes de continuar.
- Colocación de concepto: Deberás colocar el número de folio de la compra.
- Verificar datos: Antes de confirmar el pago, verifica cuidadosamente todos los detalles de la transferencia, incluyendo los datos de la cuenta de Moon Dreams y el monto a transferir.
- Confirma y completa la transferencia: Una vez que estés seguro de que la información ingresada es correcta, confirma la transferencia y sigue los pasos adicionales proporcionados por tu banco para completarla. Puede ser necesario ingresar un código de autenticación o contraseña adicional para autorizar la transferencia.
- Guarda el comprobante de la transferencia: Después de completar la transferencia, guarda el comprobante o recibo emitido por tu banco como prueba de pago.
- Informa a la boutique sobre la transferencia: Una vez que hayas completado la transferencia, es recomendable informar por medio de la línea de atención a clientes sobre el pago, adjunta la copia del comprobante de la transferencia para su registro.
- Confirmación del pago: Una vez se haya verificado el pago, se libera la compra.
⚠️Recuerda que los procedimientos pueden variar ligeramente dependiendo del banco que utilices y del país en el que te encuentres. Es recomendable consultar directamente con tu banco si tienes alguna pregunta o necesitas ayuda adicional durante el proceso de transferencia.
⚠️Recuerda seguir los pasos de la manera correcta, con la final de tener un orden y no complicar la liberación de la compra.
⚠️Se tendrá 12hrs como tiempo límite para realizar la transferencia de la compra, de lo contrario se cancela la compra.
*Revisa nuestras políticas de pago.